只在本人确认的正式操作中使用
密码应足够长、与其他服务不同，并避免使用生日、姓名、手机号或连续数字。短信验证码具有短时效和一次性用途，只能由本人在明确的登录或安全操作中输入。
账号保护
安全中心，先保护账号再继续互动
账号安全包括密码、验证码、登录设备、陌生消息和异常操作等方面。任何人通过普通互动索取完整密码、短信验证码、身份证件、银行卡或支付密码时，都应立即停止。遇到骚扰、欺骗或异常设备，可以举报、屏蔽并获取帮助。
发现不认识的登录记录立即处理
检查设备列表、登录时间和所在区域是否与本人操作一致。存在异常时，先退出陌生设备、修改密码，再检查绑定信息、隐私和消息设置是否被改动。
不点击链接，不下载文件，不回应金钱要求
对陌生链接、压缩包、安装包、借款、充值、投资、代付和购买礼物要求保持谨慎。兴趣相同、资料完整或交流时间长都不能替代安全判断。
不必继续解释，也不公开隐私报复
面对重复联系、攻击、威胁或隐私曝光，不要继续争论。使用举报和屏蔽，保存必要站内信息；涉及现实安全风险时，应联系所在地有关机构或可信任人员。
记录现象并通过正式入口处理
无法登录、资料被改或操作异常时，记录页面、时间范围、设备与错误提示。不要通过陌生人提供的恢复链接，也不要发送验证码。
使用建议
账号保护四步
设置独立密码
不要与其他服务重复，也不要使用容易猜测的个人信息。
检查设备
定期查看登录设备和时间，发现陌生记录立即退出。
保护验证码
验证码只用于本人操作，不转发、不截图、不口述给任何人。
处理风险
遇到陌生链接、金钱要求和骚扰时停止互动并举报、屏蔽。
使用解答
常见问题
平台工作人员会索取验证码吗？
不会通过普通互动消息索取。短信验证码只用于本人明确发起的操作，任何人要求转发、截图或口述验证码时都应立即停止。公开内容前建议从标题、画面、文字和可见范围四个方面再次检查，确认不会暴露自己或他人的敏感信息。
发现陌生登录设备怎么办？
退出不认识的设备，修改为独立且不易猜测的密码，检查绑定信息、隐私和消息设置。不要使用陌生人提供的恢复链接。涉及账号、隐私或消息的问题时，应优先保护密码、验证码、证件和支付资料，再按照帮助页面提供的步骤处理。
对方提出借款或投资怎么办？
停止互动，不转账、不充值、不代付，也不发送银行卡、支付密码、身份证或验证码。保存必要记录后举报并屏蔽。处理过程中请保留必要的站内记录，同时避免公开他人的身份信息，以便后续说明情况时更加清楚。
被持续骚扰应该如何处理？
不继续争论，使用举报和屏蔽功能，保存必要站内信息。若出现现实威胁或人身安全风险，应联系所在地有关机构或可信任人员。建议结合自己的实际情况逐项确认，不公开不必要的个人资料，也不要因陌生人的催促跳过安全检查。
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温馨提示
安心记录，理性交流
请把密码、验证码、证件、银行卡和支付资料视为敏感信息。遇到异常设备、陌生链接、金钱要求或持续骚扰时，应立即停止互动。